Toegankelijkheid

• Rolstoel, rollator of scootmobiel; houd er rekening mee dat het kasteel zelf niet toegankelijk is voor een rolstoel, rollator of scootmobiel maar deze gebruikers krijgen wel gratis entree. Begeleiders die in het bezit zijn van een OV begeleiderspas (max 1 persoon per gebruiker) mogen gratis mee naar binnen. In de tuinen kun je een audiotour downloaden op je mobiele telefoon smartphone of tablet. Vanwege werkzaamheden is de minder valide toilet tijdelijk gesloten, gelieve hier rekening mee te houden. De binnenplaats is bestraat met verhard wegdek maar kan soms wat lastig te berijden zijn.
• Voor mensen met een visuele beperking is de gratis audiotour een aanrader. Zo hoor je in de Ridderroute en de Torenroute alles over het leven op het kasteel. In de kasteeltuin kun je een audiotour downloaden op je mobiele telefoon of tablet. Een zelfstandig bezoek aan het kasteel kan lastig zijn, we raden het aan om met een begeleider te komen. Begeleiders mogen gratis het museum bezoeken (max 1 persoon per bezoeker). blindengeleidehonden of andere officiële hulphonden zijn toegestaan. Er is ook een bronzen maquette van het Muiderslot en de tuinen. Alle blinden en slechtzienden kunnen het Muiderslot dus ‘voelen’. Kom je met een groep blinden of slechtzienden? Dan is de rondleiding ‘Aanraken verplicht’ een aanrader. Voel, ruik, hoor en proef het kasteel en de tuinen!
• Ben je slechthorend; in alle zalen zijn tekstborden te vinden met korte en duidelijke informatie. Ook in de kasteeltuinen staan informatieborden. Bij de kassa kun je vragen om de uitgebreide teksten van de audiotour. Deze liggen te leen klaar. Ook transcripties van de podcast ‘Muiderslot tussen je oren’ zijn beschikbaar. Die vind je hier. 
• Mensen met een Autipas mogen gratis naar binnen, mits de kaart wordt vertoond aan de kassa.

Als je snel overprikkeld bent, kan een museumbezoek snel te veel zijn. Dit kan bijvoorbeeld komen door autisme, burn-out, niet-aangeboren hersenletsel, tinnitus of een andere ziekte. Ook mensen die snel overprikkeld zijn, willen we graag een fijne  beleving bieden.

Op bepaalde momenten in de week is het relatief rustig bij het Muiderslot. Dit is op doordeweekse dagen tussen 15 en 17 uur en in het weekend van 10 tot 11 uur of van 16 tot 17 uur. Laat bij de kassa weten dat je voor een prikkelarm bezoek komt. Dan zullen de kassamedewerkers je vertellen hoe druk het op dat moment is.

Let op: het Muiderslot heeft geen aparte openstelling voor een prikkelarm museumbezoek. We kunnen namelijk niemand weigeren aan de poort. Bovenstaande tijden zijn doorgaans rustig, maar we kunnen geen garantie bieden. Als er evenementen zijn, is de kans groot dat het drukker is. Bekijk voor je bezoek daarom altijd de agenda en selecteer de dag dat jij wilt komen. Tot mei 2024 zullen er werkzaamheden zijn dus het kan voorkomen dat men overlast ervaart. We proberen dit zoveel als mogelijk te beperken maar het is goed om hier wel alvast rekening mee te houden.

Tips

• Neem je eigen (noise cancelling) koptelefoon plus snoer mee. Je kunt deze inpluggen in onze meertalige audiotour waarmee je het kasteel ontdekt.
• Wist je dat er bij het Muiderslot ook regelmatig workshops zijn met yoga en meditatie? Check de informatie over Mindful Muiderslot.

Praktische informatie

Wanneer

• Doordeweekse dagen: tussen 15.00 en 17.00 uur.
• Weekend: tussen 10.00 en 11.00 uur of tussen 16.00 en 17.00 uur.
• Let op: dit kan anders zijn tijdens evenementen. Check voor je bezoek de agenda.

Prijs
Voor een prikkelarm bezoek gelden dezelfde prijzen als voor een regulier bezoek. Hier kun je een kaartje reserveren.

Een buggy of kinderwagen kan wel mee in de tuinen, maar het kan helaas niet mee in het kasteel. Je kunt de buggy of kinderwagen neerzetten onder de bogen op de binnenplaats. Daar staat het droog en niet in de weg. Wanneer je klaar bent met het kasteelbezoek, kom je altijd weer uit op het slotplein.

Wij proberen onze informatie zo begrijpelijk mogelijk te maken voor iedereen. Dat gaat niet altijd vanzelf. Gelukkig krijgen wij soms hulp van enkele jongeren met een licht verstandelijke beperking. Zij lezen onze teksten, luisteren naar onze audiotours en geven ons tips. Lees jij dingen die beter of anders kunnen? Laat het ons weten.

Wil je weten wie onze toegankelijkheidsadviseurs eigenlijk zijn? Klik op deze link; toegankelijkheidsadviseurs.

Er zijn 3 parkeerplekken voor de deur (buiten de poort van het Muiderslot, langs de vestingwal) waar je mag parkeren met een mindervalidenkaart. Parkeren is daar gratis.