Bezoek
Zien en doen
Onderwijs
Verhalen
Over ons
5. Verblijf
5.1
Het is de bezoeker verboden zich op te houden in, of te begeven naar een ander gedeelte van het museumcomplex dan dat waartoe het toegangsbewijs recht geeft.
5.2
Gedurende het verblijf in het museumcomplex dient de bezoeker zich in overeenstemming met de openbare orde, de goede zeden en de met betrekking tot de aard van de bezochte activiteit geldende regels van fatsoen te gedragen. De bezoeker is tevens verplicht de door als zodanig kenbare functionarissen van het Muiderslot, zoals suppoosten en rondleiders, gegeven aanwijzingen en instructies direct op te volgen.
Indien naar het redelijk oordeel van een daartoe bevoegde functionaris van het Muiderslot, die als zodanig herkenbaar dient te zijn, de bezoeker op enigerlei wijze in strijd met deze normen, aanwijzingen of instructies handelt, kan de bezoeker de verdere toegang tot het museumcomplex worden ontzegd, zonder dat de bezoeker enig recht heeft op vergoeding van de kosten van het toegangsbewijs of eventuele andere gemaakte kosten.
5.3
Ouders of begeleiders van kinderen zijn te allen tijde verantwoordelijk voor en aanspreekbaar op het gedrag van door hen meegebrachte kinderen. Leraren en begeleiders van groepen zijn verantwoordelijk voor en aanspreekbaar op het gedrag van door hen begeleide groepsleden.
5.4
Het is de bezoeker onder meer verboden om in het museumcomplex:
- aan derden goederen van welke aard dan ook te koop aan te bieden, dan wel kosteloos te verschaffen;
- andere bezoekers opzettelijk en langdurig de weg te versperren of het zicht op tentoongestelde objecten te belemmeren;
- andere bezoekers te hinderen, zoals door het gebruik van mobiele telefoons of andere bronnen van geluidsoverlast; het gebruik van dergelijke apparatuur kan in bepaalde ruimtes door het Muiderslot evenwel expliciet worden toegestaan;
- (huis)dieren mee te nemen, tenzij het officiële hulphonden of blindengeleidehonden betreft en deze een bezoeker met identificatiepas begeleiden;
- op het terrein van het Muiderslot (binnen en buiten) te roken en/of vuurwerk, rookmachines en fakkels te gebruiken;
- drones boven het museumcomplex te laten vliegen;
- etenswaren en consumpties mee te nemen in het museumcomplex;
- naar het oordeel van een als zodanig herkenbare functionaris van het Muiderslot gevaarlijke voorwerpen of stoffen mee te nemen, zoals, wandelstokken, paraplu’s of grote tassen; deze kunnen worden afgegeven op een door het Muiderslot aan te wijzen plaats;
- binnen gebruik te maken van rolstoelen, rollators, kinderwagens en buggy’s (dit ivm de vele hoogteverschillen, zie toegankelijkheid);
- tentoongestelde objecten en tentoonstellingsmateriaal als vitrines, belichting, schotten en dergelijke aan te raken, tenzij dit nadrukkelijk en expliciet is toegestaan. Ouders of begeleiders van kinderen dienen er strikt op toe te zien dat tentoongestelde objecten niet worden aangeraakt door de door hen meegebrachte kinderen. Kleine kinderen dienen aan de hand te worden gehouden; evenzo zien leraren en begeleiders van groepen erop toe, dat de door hen begeleide groepsleden de tentoongestelde objecten niet aanraken.
5.5
In bijzondere gevallen waarin de algemene veiligheid van personen of de collectie dat redelijkerwijze vereist, kan een functionaris van het Muiderslot, die als zodanig herkenbaar dient te zijn, inzage verlangen in de door de bezoeker meegevoerde (hand)bagage. Indien dit noodzakelijk wordt geacht, kan speciaal opgeleid en getraind personeel de bezoeker bovendien verzoeken bij het betreden of het verlaten van het museumcomplex mee te werken aan een veiligheidsfouillering.
5.6
In het Muiderslot is een bewakingssysteem operationeel. Bezoekers gaan ermee akkoord dat er video-opnamen van het gemaakt kunnen worden. De opnamen worden conform de wettelijke bepalingen bewaard. Indien nodig worden de beelden ter beschikking gesteld aan de politie.
5.7
Anders dan met voorafgaande schriftelijke toestemming van de directie van het Muiderslot is het de bezoeker verboden om foto-, video- en filmopnamen te maken waarbij gebruik wordt gemaakt van lampen, flitsapparatuur en statieven.
5.8 Het museum kan aan de bezoeker die tijdens een of meerdere vorige bezoeken aan een Nederlands museumcomplex een voorwerp opzettelijk heeft beschadigd, of op andere wijze de vrees voor beschadiging wettigt, de toegang tot het museumcomplex voorgoed of voor een bepaalde periode ontzeggen; het museum kan in ieder geval deze bezoeker bij al zijn bezoeken onderwerpen aan de maatregelen als genoemd in artikel 5.5 van deze Bezoekvoorwaarden.
Het besluit tot ontzegging van de toegang moet deze bezoeker onverwijld en gemotiveerd worden bekendgemaakt, zo mogelijk schriftelijk.
5.9
Het Muiderslot maakt regelmatig foto-/filmreportages van activiteiten in het museumcomplex. Dit materiaal kan gebruikt worden voor publiciteitsdoeleinden op de website, in folders etc. Met het betreden van het museumcomplex gaat de bezoeker akkoord met de publicatie van dit materiaal. Indien de bezoeker bezwaar heeft tegen openbaarmaking van beeldmateriaal waarop hij herkenbaar is, kan dit bij het Muiderslot kenbaar gemaakt worden. Het Muiderslot zal zich dan inspannen om openbaarmaking van het materiaal te voorkomen.